Архивы рубрики ‘Сервис в туризме’

За свои понты гид попросил 210 евро

Представлю на трибунал общественности ряд чисто личных наблюдений по поводу заморочек, связанных с русским экскурсионным обслуживанием. Да, если вас в главном интересует шоппинг, то не тратьте время зря на эту заметку. В качестве примера будет приведен опыт последней поездки в Голландию в январе. Вобщем, началось все в дальнем 98 году в Греции. Сходу отмечу, что [...]

В плену у пляжа

Разгар сезона отпусков в Италии ознаменовался в этом году острой борьбой за место под солнцем. Дело в том, что цены на платных пляжах в конце прошлой недели подпрыгнули до небес. Часто за денек пребывания на паре квадратных метров с лежаком и зонтиком приходится выкладывать порядка 80 евро. И это если повезет. Потому туристам, собирающимся этим [...]

Пытка хлебом-солью

В прошедшем году Москву посетили 2,2 млн. интуристов. Если так и далее пойдет, через 10 лет по числу приезжих иноземцев Златоглавая сравняется с Парижем. Настолько радужную перспективу нарисовал на деньках глава столичного Комитета по туризму Григорий Антюфеев. В Москву движутся, чтоб убедиться не только лишь в правдивости рассказов о прогуливающихся по улицам медведях, да и [...]

Правила SPA

Зачем нам необходимы правила в таком магическом месте, как SPA? Формулируются они для того, чтоб обеспечить наибольший комфорт и результативность. Примем как теорему, что все сотрудники SPA руководствуются в собственной работе специально разработанными нормами SPA-этикета. И помня, что «магия SPA» – это процесс двухсторонний, разглядим главные «права и обязанности» клиентов. Права клиентов должны соблюдаться – [...]

Как обхитрить роуминг!

- Привет! Это я! Запиши мой новый мобильный!.. – Привет! Ок, запишу, а что со старенькым? – Старенькый пока отключен, мне после Праги счет за телефон пришел на $100, буду разбираться, я звонила оттуда всего раза три. Ситуация более чем знакомая. Время от времени кажется, что как мы включаем роуминг, телефон начинает сам транжирить средства [...]

Отпускной Skype

Время от времени во время отпуска, естественно, охото оказаться совсем недостижимым для работы и домашних хлопот. Это достигается просто: мобильный выключаем, в веб не выходим (для экстремалов: заглавие гостиницы никому не говорим и/либо имя при заселении называем измышленное). Но почаще нам хотелось бы поддерживать какую-то связь с домом: выяснить, как там дела, поведать, что у [...]

Как слетать на Бали, что б Вас там … не обманули

Сейчас русского туриста можно повстречать в любом уголке земного шара. Маркетинговые объявления туристских компаний зазывают приглашениями в самые экзотичные путешествия, и, казалось бы, пришло время, когда неважно какая, самая неописуемая мечта может быть воплощена в жизнь, но… Приходит сезон отпусков и вновь газеты и телепередачи пестрят историями об исчезнувших турфирмах, пострадавших путниках, обманувшихся в собственных [...]

Чего больше всего не хватает туристам в аэропортах

Чего больше всего не хватает туристам в аэропортах: 10 более нужных дополнительных сервисов Опрос более 10 000 путников со всего мира, проведенный компанией Skyscanner, показал, что из всех предложенных дополнительных услуг аэропорта более нужной является возможность посетить кинозал – за этот вариант проголосовали 49% участников. Самыми конкретными киноманами оказались россияне: практически три четверти опрошенных высказались [...]